Area Risorse/Prenotazioni : rappresenta il fulcro del software NinfeaSuite per una gestione ottimizzata del centro benessere/termale tenendo conto degli svariati parametri di configurazione servizi, turni di lavoro e disponibilità operatori, fasce orarie di Reparti ed ambienti, il tutto in sincronia con la disponibilità e le esigenze del cliente.
In questa fase è possibile richiamare, o inserire, Clienti ai quali assegnare trattamenti da prenotare o riservare o semplicemente mettere ‘in attesa’, trattamenti inseriti direttamente o esportati da E/Conto.
Con la prenotazione e/o riserva è possibile prenotare uno o più trattamenti singoli o pacchettizzati assegnando al Cliente un orario di esecuzione, un operatore ed un ambiente di occupazione. La prenotazione ottimizza, avendo una visibilità d’insieme, l’utilizzo delle risorse operative (ambienti ed operatori) riducendone i tempi inattivi.
Dopo aver prenotato i servizi è possibile stampare, per Cliente, i relativi buoni, il piano Cliente giornaliero o il riepilogo trattamenti relativo a tutto il periodo di prenotazione.
È possibile, anche in questa fase e in tempo reale, assegnare all’operatore:
-“extra orari” rendendolo disponibile a prenotazioni extraorarie;
- permessi di recupero rendendolo non operativo.
È possibile gestire (cancellazione, spostamento, modifica), in modo estremamente semplice e funzionale, ogni prenotazione di servizio giornaliero non ancora “usufruito” o futuro.
Oltre alla prenotazione per periodo è presente un quadro Operatore giornaliero (con una visione di tutti gli Operatori in servizio) o per singolo Operatore con disponiblità per periodo, raggruppabile per qualifica Operatori e personalizzabile graficamente e per contenuti. In questa prenotazione è possibile trasferire in modo immediato i trattamenti giornalieri tra Operatori compatibili o stampare il riepilogo per operatori o per Cliente selezionato

InfoPoint Cliente/Operatore/Ambiente, funzionalità a corredo con il modulo prenotazioni, sono configurabili anche su postazioni touchscreen autonome:
- Postazione ’InfoPoint Cliente’ dalla quale il Cliente può “interrogare” da badge/codice identificativo il proprio piano trattamenti giornaliero e/o futuro e stampare i buoni relativi ai trattamenti non ancora eseguiti;
- Postazione ’InfoPoint Operatore’, grafico e non, dalla quale l’operatore può “visionare” il proprio piano operativo, giornaliero e futuro, con indicazione Cliente/orario/ambiente o stanza di esecuzione; al contempo può visionare il piano giornaliero del singolo Cliente nel dettaglio giornaliero o rendere eseguito in modo autonomo dall'Operatore un trattamento.
- Postazione ’InfoPoint Ambiente’ dalla quale l’operatore può “visionare” il piano di occupazione ambiente (per esempio reparto di aerosolterapia), giornaliero e futuro, con indicazione Cliente/orario.